Anthropic ngày 16/09 công bố hợp nhất Claude chat và Cowork, đồng thời giới thiệu Claude Docs và Claude Slides. Người dùng có thể hỏi đáp, giao việc, viết tài liệu và làm bài trình chiếu trong cùng một cuộc trò chuyện, thay vì tự chọn một khu vực riêng cho từng loại công việc.

Theo hãng, giao diện hợp nhất bắt đầu được triển khai cho thuê bao Pro và Max trên web, máy tính và điện thoại trong vài tuần tới. Đây là đợt triển khai theo từng giai đoạn, không có nghĩa mọi tài khoản đều đã nhận được cập nhật ngay trong ngày công bố.

Claude lo phần việc chọn công cụ

Trước đây, Cowork là nơi dành cho các công việc lớn hơn, còn Claude Design phục vụ thiết kế và công việc trực quan. Anthropic cho biết người dùng gặp khó khăn khi quyết định nên bắt đầu ở đâu, trong khi phần việc đã làm ở một khu vực không tự nối tiếp sang khu vực khác.

Giao diện mới đưa khả năng của Cowork và Design vào cuộc trò chuyện thông thường. Claude tự xác định công cụ cần dùng, dựa trên yêu cầu cùng ngữ cảnh, kỹ năng và các dịch vụ đã kết nối của người dùng.

Ví dụ được Anthropic đưa ra là giao Claude viết báo cáo tuần rồi chuyển những điểm chính thành bài trình chiếu. Hai sản phẩm xuất phát từ cùng cuộc trò chuyện, nên người dùng không phải chuyển toàn bộ nội dung sang một công cụ khác để bắt đầu lại. Theo mô tả của hãng, công việc có thể tiếp tục sau khi người dùng đóng máy tính và được theo dõi từ điện thoại.

Đây chủ yếu là thay đổi về cách sử dụng sản phẩm. Thông báo không phải sự ra mắt của một model mới, mà là cách Anthropic gom các khả năng sẵn có và công cụ mới vào một quy trình dễ tiếp cận hơn.

Tài liệu và trình chiếu vẫn cần người dùng hoàn thiện

Claude Docs cho phép người dùng cùng AI soạn và chỉnh sửa tài liệu. Với Slides, người dùng có thể yêu cầu tạo bài trình chiếu, sửa trực tiếp, trình bày ngay trong Claude hoặc tải về dưới dạng PowerPoint hay PDF. Sản phẩm tạo bằng Docs, Slides và Design có thể chia sẻ qua một đường dẫn và mở trên điện thoại.

Các công cụ này đang ở giai đoạn beta trên các gói trả phí; quản trị viên Enterprise quyết định khi nào bật chúng. Với giao diện hợp nhất, Anthropic cho biết Team và Free sẽ được hỗ trợ sau, còn khách hàng Enterprise được thông báo trước ít nhất 30 ngày về thay đổi liên quan.

Một chi tiết đáng lưu ý là Claude mặc định hỏi trước khi thực hiện hành động. Người dùng có thể chọn cho phép AI tiếp tục làm việc và chỉ hỏi lại khi cần xem xét kỹ hơn. Sự thuận tiện vì thế đi cùng quyết định về mức độ tự chủ được trao cho công cụ.

Nếu hoạt động đúng như mô tả, lợi ích dễ thấy nhất là giảm việc chuyển cửa sổ và lặp lại yêu cầu. Nhưng khả năng tạo nhanh một bản báo cáo không thay thế bước kiểm tra số liệu, nguồn dẫn và nội dung trước khi gửi cho người khác. Chất lượng bản cuối cùng vẫn là phép thử thực tế của cách làm việc mới này.