Tập đoàn giải trí Disney chuẩn bị tiếp nhận phần lớn lực lượng lao động từ startup chatbot nổi tiếng Character AI sau khi công ty khởi nghiệp này chính thức nộp đơn xin bảo hộ phá sản theo Chương 11 đầu tuần qua. Một hồ sơ pháp lý được Bloomberg phát hiện và TechCrunch đưa tin vào ngày 18/10 đã hé lộ các chi tiết cụ thể về thỏa thuận chuyển giao nhân sự giữa hai bên.

Đa số nhân viên đều đồng ý gia nhập

Theo tài liệu đệ trình lên tòa án, Disney đã đồng ý đưa ra lời mời làm việc chính thức cho ít nhất 60 nhân viên, đại diện cho đa số lực lượng kỹ thuật và vận hành của Character AI. Tổng chi phí thù lao hằng năm cho đội ngũ nhân sự mới này ước tính lên tới khoảng 60 triệu USD. Đáng chú ý, hồ sơ xác nhận rằng đại đa số nhân sự được tiếp cận đã đồng ý nhận lời gia nhập gã khổng lồ ngành giải trí.

Mối liên kết giữa hai công ty đã bắt đầu hình thành từ trước đó trên băng ghế lãnh đạo cấp cao. Vào tháng 09/2026, cựu Tổng Giám đốc của Character AI là Karandeep Anand đã bất ngờ chuyển sang nắm giữ vị trí Giám đốc Công nghệ (CTO) đầu tiên trong lịch sử tập đoàn Disney. Bước đi nhân sự khi đó từng khiến dư luận đặt câu hỏi, bởi Disney trước đây từng có những va chạm pháp lý khi cáo buộc các nhân vật AI trên nền tảng này sao chép bản quyền các hình tượng điện ảnh nổi tiếng.

Về mặt tài sản doanh nghiệp, Character AI trước khi nộp đơn phá sản đã đạt được một thỏa thuận ban đầu, theo đó Disney đồng ý chi trả 20 triệu USD để được cấp phép sử dụng một số tài sản sở hữu trí tuệ nhất định. Đề nghị mua lại tài sản này đóng vai trò là một mức giá chào mua cơ sở (stalking horse bid). Điều này đồng nghĩa với việc trong tiến trình tố tụng phá sản, các doanh nghiệp đối thủ khác vẫn có quyền ra giá cao hơn để cạnh tranh giành quyền sở hữu các tài sản còn lại.

Phá sản do không gánh nổi chi phí vận hành

Dù từng xây dựng được một cộng đồng người dùng đông đảo và gắn kết hàng triệu người mỗi ngày, Character AI cuối cùng vẫn lâm vào cảnh kiệt quệ tài chính. Hồ sơ tòa án thừa nhận startup này bị đè nặng bởi chi phí vận hành máy chủ đắt đỏ, cộng thêm gánh nặng từ các vụ kiện tụng kéo dài và cuộc điều tra về an toàn trẻ em của các công tố viên bang. Nổi bật nhất là vụ kiện đau lòng từ gia đình một thiếu niên 14 tuổi tự sát sau khi phát triển sự phụ thuộc cảm xúc quá mức vào chatbot ảo.

Vụ việc phản ánh một xu hướng ngày càng rõ nét trong làn sóng tái cơ cấu ngành công nghệ: các tập đoàn truyền thống thâu tóm chất xám AI thông qua con đường phá sản hoặc mua lại tài sản có chọn lọc. Cách tiếp cận này giúp các tập đoàn nhanh chóng sở hữu đội ngũ kỹ sư giàu kinh nghiệm mà không phải gánh toàn bộ các rủi ro pháp lý và nợ nần tồn đọng của doanh nghiệp cũ. Bước đi tiếp theo của Disney sẽ chứng minh liệu họ có thể biến công nghệ hội thoại thông minh thành một phần cốt lõi trong trải nghiệm giải trí tương lai hay không.