OpenAI ngày 18/8 ra mắt ChatGPT for Teens, phiên bản ChatGPT dành riêng cho người dùng vị thành niên với lớp an toàn theo độ tuổi, công cụ kiểm soát cho phụ huynh và tính năng hỗ trợ học tập. Động thái đến sau loạt vụ kiện liên quan AI mà nhóm người dùng chính là trẻ vị thành niên.
Trọng tâm của sản phẩm là Study Mode. Thay vì đưa đáp án ngay, chế độ này gợi ý câu hỏi dẫn dắt và hỗ trợ từng bước để người dùng tự hiểu bài. Khi phát hiện teen đang dùng AI để gian lận bài tập, hệ thống sẽ nhắc nhở và chuyển hướng sang Study Mode. Phụ huynh có thể bật Study Mode mặc định, nhận thông báo an toàn, đặt “Quiet Hours” và quản lý cài đặt qua bộ công cụ gia đình.
Các biện pháp an toàn được bật sẵn theo mặc định, dựa trên bộ “Under-18 Principles” mà OpenAI cho biết được xây dựng từ khoa học phát triển trẻ em và ý kiến chuyên gia. Hãng cũng hợp tác với CodeAI để dạy teen hiểu cách AI hoạt động, cách đặt câu hỏi đúng và giới hạn của nó.
Điểm gây chú ý nhất nằm ở thời điểm: ChatGPT ra đời từ cuối 2022 và đã đạt khoảng 900 triệu người dùng mỗi tuần, nhưng mãi đến giờ mới có biện pháp bảo vệ đặc thù cho nhóm vị thành niên. Giới quan sát cũng hoài nghi về tính hiệu quả: teen vốn rất giỏi lách kiểm soát phụ huynh, và chưa rõ các rào cản mới khó vượt qua đến đâu trên thực tế.
So what: OpenAI đang chạy đua bịt lỗ hổng trách nhiệm pháp lý ở phân khúc người dùng nhạy cảm nhất. Câu hỏi còn lại là liệu mô hình “khóa sau khi đã mở” có thực sự bảo vệ được người dùng trẻ, hay chỉ là một lớp phòng thủ pháp lý.