Tại sự kiện DevDay 2026, OpenAI đang tái khởi động một thử nghiệm trước đây nhưng ở quy mô lớn hơn nhiều:biến ChatGPT thành nền tảng trực tiếp để khám phá, cài đặt và trải nghiệm ứng dụng thay vì buộc người dùng tự tìm kiếm và tải về. Theo đánh giá từ TechCrunch, bước đi này gián tiếp thách thức trực tiếp mô hình App Store truyền thống của Apple và Google.
Chiến lược mới này được định hình bởi bộ ba tính năng đột phá được công bố đồng thời:
- Sign in with ChatGPT: Cho phép người dùng kết nối và chia sẻ hạn mức AI cá nhân sang các ứng dụng của bên thứ ba.
- Mở rộng kiến trúc plugin hỗ trợ Extension: Tích hợp giao diện điều khiển tương tác linh hoạt, mang phần mềm từ ứng dụng native hoặc trình duyệt vào thẳng khung chat.
- Gợi ý ứng dụng ngữ cảnh: ChatGPT chủ động đề xuất giải pháp phần mềm phù hợp ngay trong lúc hội thoại dựa trên tác vụ người dùng đang thực hiện.
Cửa hàng ứng dụng của riêng OpenAI
Dù quy mô tham gia ban đầu còn khá khiêm tốn, danh sách này đang không ngừng được mở rộng. Tính năng Sign in with ChatGPT chính thức ra mắt cùng 16 đối tác đầu tiên bao gồm Notion, Vercel, T3, OpenClaw, Dactyl và Devin từ Cognition, đồng thời OpenAI cam kết sẽ tiếp tục tích hợp thêm nhiều tên tuổi mới. Tương tự mô hình App Review của Apple, quy trình kiểm duyệt dành cho các nhà phát triển cũng được tối ưu hóa: cho phép trực tiếp theo dõi tiến định, rà soát lỗi cần khắc phục và phản hồi trực tiếp với người duyệt thay vì phải gửi lại toàn bộ đơn ứng tuyển.
Bên cạnh đó, OpenAI giới thiệu OpenAI Marketplace hướng tới đối tượng doanh nghiệp, quy tụ hơn 30 đối tác lớn ngay từ thời điểm chào sàn như Figma, Adobe, Salesforce, ServiceNow, CrowdStrike và Palo Alto Networks. Các doanh nghiệp đủ điều kiện có thể trích một phần từ cam kết chi tiêu với OpenAI để thanh toán cho các phần mềm trong danh mục này. Mặc dù phục vụ phân khúc doanh nghiệp, mô hình hoạt động của Marketplace hoàn toàn tương đồng với một cửa hàng ứng dụng chuẩn mực.
Điểm cốt lõi tạo nên sự khác biệt cho đợt triển khai này chính là quy mô tệp người dùng: ChatGPT hiện đạt 1,2 tỷ người dùng hằng tuần, theo số liệu do OpenAI công bố. Trên một nền tảng hội thoại sở hữu 1,2 tỷ người dùng, giá trị của mỗi vị trí xuất hiện ứng dụng mang tầm vóc hoàn toàn vượt trội so với các kho ứng dụng di động truyền thống.
Agent thay đổi ai là người tìm app
Điểm khác biệt cốt lõi ở lần thử nghiệm này chính là Dots, các agent hoạt động ngầm được OpenAI giới thiệu cùng thời điểm. Được trang bị môi trường máy tính đám mây lẫn trình duyệt độc lập, mỗi Dot sở hữu khả năng liên kết với hơn 4.000 ứng dụng thuộc hệ sinh thái OpenAI.
Quy trình phân phối phần mềm nhờ đó được thay đổi hoàn toàn: thay vì người dùng phải tự tìm kiếm công cụ, Dot sẽ nhận nhiệm vụ, chủ động đánh giá và chọn lựa ứng dụng phù hợp để thực thi. Như ghi nhận của Sarah Perez trên TechCrunch, người dùng chỉ cần đăng ký trực tiếp từ website của nhà phát triển rồi liên kết tài khoản với ChatGPT hoặc Codex, bỏ qua hoàn toàn sự phụ thuộc vào App Store.
Dù vậy, OpenAI chưa làm rõ việc liệu mô hình mới có thay thế hoàn toàn phí dịch vụ hay hình thức đăng ký truyền thống hay không. Nhiều băn khoăn về mặt triển khai vẫn chưa có lời đáp: liệu agent có khởi tạo một bản sao trên máy chủ khi ứng dụng đã tồn tại sẵn trên thiết bị cá nhân, và luồng dữ liệu sẽ được xử lý ra sao khi tác vụ dịch chuyển từ điện thoại sang hạ tầng đám mây của doanh nghiệp?
Tuy nhiên, cục diện lần này rõ ràng đã đổi khác. Chiến lược của OpenAI được định hình theo một lộ trình mạch lạc: biến ChatGPT thành điểm trung chuyển phân phối chính, tạo tiền đề cho các agent tự do truy cập và vận hành phần mềm. Trình duyệt hay cửa hàng ứng dụng có thể chưa biến mất ngay, nhưng vai trò của chúng đang dần chuyển sang làm lớp nền để ChatGPT thay mặt người dùng tương tác.